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因为太久没有关注自己卡里的余额,所以伍勇并不知道这张农行卡里究竟有多少钱,但眼下卡被吞了也只能给银行客服打电话,不然心里总觉得有些不踏实。
照着ATM机旁边留下的座机号码,伍勇直接拨通了电话。跟工作人员说明了情况,却被对方不耐烦的语气搞的有些烦躁起来。
“不就是一张银行卡吗,你看到没人用就别插卡了,也没人逼着你非要用吧?我没时间跟你解释,里面的卡到了下周就会被取回网点,到时候你带着身份证过来一趟就行了!”
起先伍勇也考虑到这种老旧ATM机吞卡的情况应该很频繁,所以这个接线的工作人员有些不耐烦也属于是人之常情。
却没想到对方的银行设备吞了卡还把责任怪到自己身上,这下伍勇就有些不爽的回怼道:“明知道这台机器已经很老旧了,却还不更换新设备,现在吞卡给我造成麻烦了居然还说的像是我自找的一样,你什么态度?”
“我说你是不是闲的无聊了?一个大学生卡里能有多少钱,还给你造成麻烦,你要就下周来网点取卡,不要就换其他银行!”
接线员的话语里赤裸裸的透露着不屑,这种态度也让最近诸事不顺的伍勇决定把事情直接搞大。
“你工号多少,我要投诉你!”
“投诉我?好啊,随便投诉,就你那几百块生活费的流水账户,你看看到时候有没有人理你!”
说完接线员啪的挂断了电话,伍勇便直接打了全国客服电话查到了自己这张银行卡的开户行地址和投诉电话。
等伍勇按照短信上面的座机号码拨过去之后,对面接听电话的声音明显就是刚才的那个接线员。
伍勇索性直接挂断电话又拨打了客服号码,并且特意根据语音提示用身份证号和密码登陆了自己的账户,接着便让接线客服直接转接到长河市支行的投诉服务部。
有了过亿现金存款的支持,市支行的工作人员明显客气了不少,在得知伍勇刚才的经历之后就直接表态会马上联系开户行那边,并催促他们尽快安排工作人员进行处理。
几分钟之后,开户行网点的负责人就打了电话过来了解了情况,尤其是在听到伍勇扬言之后会把找其他网点重新开卡并把所有存款全部转走之后,更是立刻承认了自己网点工作人员的工作态度问题,并且表示会立刻安排人过去打开ATM机里面被吞掉的卡。
“我最多等两个小时,如果两个小时之内我拿
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